NDS |MM| Dôležitou činnosťou Diaľničnej patroly je aj pomoc motoristom v núdzi, a to najmä pri zabezpečení dopravných nehôd. K dopravným nehodám bola Diaľničná patrola privolaná 1 035-krát. Najdôležitejšou úlohou Diaľničnej patroly je označenie a zabezpečenie miesta dopravnej nehody tak, aby neboli ohrození ďalší účastníci cestnej premávky a bola v čo najväčšej možnej miere zachovaná plynulosť cestnej premávky. Po vyšetrení dopravnej nehody príslušníkmi PZ SR je úloha vozidiel NDS zabezpečiť odstránenie následkov dopravnej nehody.
Tretina zo všetkých výjazdov Diaľničnej patroly k dopravným nehodám bola na úseku diaľnice v Bratislave. Tento úsek je komplikovaný nielen tým, že má najvyššiu intenzitu dopravy, ale prechádza hlavným mestom. Najčastejšie za prvý polrok posádky zasahovali k osobným vozidlám (625-krát).
Diaľničná patrola je službou Národnej diaľničnej spoločnosti, ktorá slúži motoristom na diaľnici. Patrolu je možné privolať prostredníctvom telefónneho čísla 0800 100 007, ktoré je k dispozícii nonstop. Toto telefónne číslo je číslo Centrálneho operátorského pracoviska pre úseky diaľnic a rýchlostných ciest na území SR. ,,Naše posádky Diaľničnej patroly sú v službe 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Každý zásah a každá asistencia vodičom je dôkazom, že na diaľnici nie je motorista sám,“ uvádza podpredseda predstavenstva a prevádzkový riaditeľ NDS Rastislav Droppa.
Vďaka legislatívnej zmene je pomoc Diaľničnej patroly NDS ešte efektívnejšia a rýchlejšia. Vozidlá Diaľničnej patroly sú zaradené medzi vozidlá s prednostným právom jazdy a môžu v prípade výjazdu k dopraným nehodám, prípadne iným nebezpečným situáciám, použiť výstražnú svetelnú signalizáciu na vozidle modrej farby, tzv. „modrý maják“. Tento benefit najviac pomáha práve motoristom v núdzi, kde môže ísť aj o zdravie. „Je mimoriadne dôležité, aby motoristi rešpektovali „modré majáky“ a vytvorili uličku záchrany pre vozidlá záchranárov, príslušníkov PZ SR a diaľničiarov, čím môžu napríklad aj zachrániť život. V týchto prípadoch ide o sekundy“, ukončil podpredseda predstavenstva a prevádzkový riaditeľ NDS Rastislav Droppa.