Ľubomír Veselický / Pravdupovediac neviem, akú výpovednú hodnotu bude mať aktuálny prieskumu prieskum spokojnosti s úrovňou vybavovania požiadaviek občanov. Vychádzam z toho, že každý zamestnanec mesta vie, že jeho povinnosťou je vybaviť požiadavku občana slušne, odborne a v zmysle zákona. Jeho spokojnosť je ale vždy daná jeho subjektívnym pocitom. Tento aktuálny typ prieskumu má niekoľko slabých miest.
Príklad č. 1
V priebehu dňa príde dať overiť podpis 9 občanov. Bezproblémové vybavenie zhodnotia všetci vhodením deviatich zelených lístkov do urny.
Na oddelenie životného prostredia príde občan s požiadavkou na vydanie súhlasu s výrubom stromu na jeho pozemku vo vegetačnom období. Súhlas nedostane a do schránky vhodí červený lístok.
Výsledkom bude deväť spokojných a jeden nespokojný občan. Hodnotenie dňa – veľmi dobrý výsledok.
Príklad č. 2
V ten istý deň, ani jeden z deviatich spokojných s prácou pracovníčky pri overovaní podpisov, zelený lístok do schránky nehodí.
Výsledkom bude jeden červený lístok v schránke. Hodnotenie dňa – veľmi zlý výsledok.
Účasť na prieskume nie je povinná. Respondent nemusí na lístok napísať vôbec nič. Objektívne hodnotenia poskytnutých služieb nie je možné vykonať, ak vybavenie v zmysle požiadavky občana zákon nedovoľuje. Po spočítaní lístkov na konci mesiaca bude mať pani prednostka tri kôpky farbených lístkov . No ktorých útvarov sa hodnotenia týkajú, to tento „semafor spokojnosti“ nepovie. Nepochybujem ale o tom, že najviac tých lístkov bude zelených.
zdroj: Mesto Sereď
UPOZORNENIE:
- Zo strany vydavateľa novín ide o pokus zachovať určitú formu voľnej komunikácie – nezneužívajte túto snahu na osočovanie kohokoľvek, na ohováranie či šírenie údajov a správ, ktoré by mohli byť v rozpore s platnou legislatívou SR a EÚ alebo etikou.
- Nešírte neoverené informácie a hoaxy. Šírte len to, k čomu poznáte relevantný zdroj a podľa možnosti ho uvádzajte.
- Komunikácia medzi užívateľmi a diskutujúcimi ako aj ostatná komunikácia sa v súlade s právnym poriadkom SR ukladá do databázy a to vrátane loginov - prístupov užívateľov . Databáza providera poskytujúceho pripojenie do internetu zaznamenáva tiež IP adresy užívateľov a ostatné identifikačné dáta. V prípade závažného porušenia pravidiel, napríklad páchaním trestnej činnosti, je provider povinný vydať túto databázu orgánom činným v trestnom konaní.
- Vkladať príspevky do diskusie nie je povolené cez proxy servery a anonymizéry. Takéto príspevky môžu byť zmazané bez akéhokoľvek ďalšieho komentovania a zverejňovania dôvodov.
- Upozorňujeme, že každý užívateľ za svoje konanie plne zodpovedá sám. Administrátor môže zmazať príspevky, ktoré budú porušovať pravidlá diskusie, prípadne budú obsahovať reklamu, alebo ich súčasťou budú reklamné odkazy.
- Akékoľvek útoky, osočovanie a invektívy voči podpísaným autorom článkov redakcii, alebo vydavateľovi budú zmazané, resp. v prípade, že budú zakladať podstatu niektorého z trestných činov, alebo iného porušenia zákona, autor príspevku by mal počítať s možnosťou zjednania nápravy právnou cestou.
- Vydavateľ novín a redakcia nezodpovedá za obsah príspevkov diskutujúcich a nenesie prípadné právne následky za názory autorov príspevkov.
Mozno namiesto kritiky navrhnut ine riesenie?
Lubos, Ty si okrem NEDVIHANIA sluzobneho mobilu pocas pracovnej doby, NEZAKONNEHO poberania platu, stravnych listkov a dalsich benefitov v dlzke skoro desat rokov co zmysluplne urobil pre obcanov?
Prečo preberáte „články“= bludy tohto tragéda? Chudák, nevystúpil a už nikdy zrejme nevystúpi z tieňa svojho majiteľa.
Prečo môže pán Veselicky prispievať do oboch médií? To si kto chce môže dávať svoje výlevy na stránku mesta a následne do súkromného média? Existuje niekde redakcna rada? Ďakujem za odpovede.
Ty blbec,sem ho dáva majko a nie veselický
Sam si blbec. On sa slusne opytal, tak mu nenadavaj.
Majko ho dáva aj do seredských noviniek? Ja že to má mesto sered. HM. Majko robí kurbelovi zle už to začalo
Veselický keď bol v mestskej funkcii, tak mal bobríka mlčania a zrazu ako sa rozpísal a rozkritizoval. Tragéd.
Veslo, ty s tvojim majiteľom ste sa nezmohli ani na toto, tak drž hubu a krok
Počúvajte vy ludia,je to jednoduché,vy,ako je to teraz u takzvaných demokratov zvykom,popierate a likvidujete názor človeka,bez toho,aby ste sa len slovíčkom zmienili o téme,o ktorej sa má “ akože diskutovať“.Tak sa teda pýtam,z akých dôvodov si tento majiteľ prevezme tento článok a uverejní ho na svojom Webe.Mozte trikrát hádať.
Počúvajte,to je predsa také demokratické,keď si akože redakcia tu vycapi článok,len z toho jediného dôvodu,aby si ľudia mohli do sýtosti zanadavat,a majiteľ webu je nadšeny,ako to zase Veselickemu ľudia vytmavili,až na to,že k téme nikto nenapísal ani slovíčko.
Keď je niekto nespokojný, má právo sa sťažovať. Ale či bude vypočutý a nastane náprava, z vlastnej skúsenosti ,nie je to tak jednoznačné. Tak načo taká rošáda?
Ááa…,Veselický, trafená hus zagága…
Desí ho strach ,že bude musiet konečne zapracovať ,neignorovať občanov a ten svoj plat si aj odrobiť.